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Ainsi, aux moments de la réception des produits, le client a droit au bon de commande, aussi appelé le bordereau de livraison. C'est également un document qui a une utilité juridique et qui doit être signé. Il est donc subordonné par une signature. Comment différencier les deux documents ?

Source : https://www.business-nouveau.fr/quels-sont-les-meilleurs-mails-de-relance-professionnelle/

Ensuite, rappelez qu’un premier email a été envoyé sans suite, tout en précisant la date de ce dernier. Demandez alors la poursuite des échanges ou un rendez-vous par appel pour montrer votre ouverture et engagement. Avant de terminer, faites en sorte de dissiper tous les doutes par rapport au degré de responsabilité de votre interlocuteur.